Zapytaj o wycenę
Strona główna / Blog

Blog

25.11.2021

Jakość obsługi w e-commerce: jak nie utracić zaufania klientów?

Boom na e-commerce trwa, w związku z czym ten rynek z roku na rok staje się coraz bardziej konkurencyjny. Dziś, aby na nim przetrwać i zbudować silną markę, potrzebujesz czegoś więcej niż najniższych cen. Jak wzmocnić zaufanie klientów do swojego e-sklepu? Oto najważniejsze wskazówki. Zaufanie klientów do e-sklepu: fundament skutecznej sprzedaży Chociaż osób, które kupują […]

15.11.2021

Planujesz otworzyć mały e-sklep? Sprawdź, o czym musisz pamiętać.

E-commerce w Polsce rośnie w zawrotnym tempie. Eksperci PwC szacują stabilny, średnioroczny wzrost o 12% i osiągnięcie wartości tej niszy rynkowej na 162 mld zł w 2026 roku. Dlatego coraz więcej osób myśli o rozpoczęciu sprzedaży w sieci. Ty również chcesz otworzyć mały e-sklep? Zobacz, jak to zrobić, aby wykorzystać potencjał rynkowy. Wybierz właściwą niszę […]

08.11.2021

Emocjonalny e-commerce. Jak emocje wpływają na decyzje zakupowe?

Chociaż w „idealnym świecie” decyzje zakupowe powinny być podyktowane logicznymi przesłankami, rzeczywistość pokazuje, że jest zupełnie inaczej. Wiele zakupów jest dokonywanych pod wpływem impulsu. Jednak w świecie e-commerce emocje są „mieczem obosiecznym” – z jednej strony mogą napędzić chęć do dokonania zakupu, ale z drugiej, powstrzymać klienta przed potwierdzeniem zamówienia w ostatniej chwili. Zobacz, co […]

02.11.2021

Black Friday – wyzwanie dla logistyki. Czy zdążysz z realizacją zamówień?

Końcówka roku to czas największych wyzwań dla e-commerce. Najpoważniejsze pojawia się pod koniec listopada, w Black Friday. To moment, który warto wykorzystać, aby maksymalnie zintensyfikować sprzedaż. Pamiętaj jednak, że zebranie dużej liczby zamówień to dopiero początek. Jeśli nie zdążysz ich sprawnie zrealizować, możesz stracić więcej niż zyskać. Zobacz, jak zaplanować logistykę na ten okres. Co […]

27.10.2021

Zakupy Polaków: ilu z nas kupuje w sieci?

Jeszcze kilka lat temu zakupy online wydawały się czymś egzotycznym i ekskluzywnym. Jednak obserwacja polskiego rynku e-commerce w 2021 roku jasno pokazuje: dziś kupowanie online stało się standardem. Zobacz, ilu Polaków kupuje w sieci i jak wyglądają perspektywy rozwoju tego rynku.   Online kupuje 77% polskich internautów Na cztery osoby korzystające z internetu aż trzy […]

13.10.2021

Obsługa e-commerce w modelu end2end. Na czym polega?

Prowadzenie sklepu internetowego wymaga sprostania wielu wyzwaniom logistycznym. Chodzi nie tylko o to, aby oferować najbardziej atrakcyjne dla klientów towary w korzystnej cenie. Równie istotne jest ich sprawne dostarczanie do odbiorcy końcowego. Sposobem na maksymalne przyspieszenie tego procesu i optymalizację kosztów jest skorzystanie z obsługi e-commerce w modelu end2end. Zobacz, na czym on polega. Logistyka […]

11.10.2021

Customer service support. Jak wspierać klienta na ścieżce zakupowej?

Konkurencja na rynku e-commerce jest coraz większa, a wraz z nią rosną także oczekiwania klientów. Chcesz pozyskiwać ich coraz więcej? Zależy Ci na tym, aby kupujący powracali do Twojego sklepu i polecali go innym. Bardzo ważną kwestią jest jakość customer service support, czyli szeroko pojętej obsługi klienta. Zobacz, na co zwrócić uwagę, aby zwiększyć szanse […]

08.10.2021

Magazynowanie produktów w e-commerce. Czy trzeba mieć własny magazyn?

Chcesz rozwinąć własny sklep internetowy, ale nie masz własnego magazynu? Wbrew pozorom, to nie przeszkoda! Wystarczy, że skorzystasz z odpowiednio dobranych usług logistycznych. Dowiedz się o nich więcej – zwłaszcza, że to właśnie teraz, gdy prognozowany jest średnioroczny, 12-procentowy przyrost rynku e-commerce w Polsce, jest najlepszy moment na wejście na tę niszę! Magazynowanie produktów w […]

Skontaktuj się z nami!

Zapytaj o wycenę